Zoho CRM MCP: Документация

Подключение

На zoho.com/crm/developer/mcp.html выбираете нужные серверы (один или несколько из четырёх), устанавливаете и добавляете их в MCP-клиент (Cursor, Claude Desktop, VS Code, Windsurf), затем проходите OAuth-авторизацию под своим Zoho-аккаунтом. Точка входа своя для каждого дата-центра Zoho (.com/.eu/.in и т.д.).

Инструменты

Четыре сервера с разным уровнем доступа:

• Data Insights — только чтение, безопасен для аналитики и отчётов по CRM-данным.
• Data Operations — полный CRUD: создание, чтение, обновление, удаление записей любых модулей.
• Module Customization — структура CRM: добавление и изменение полей и модулей.
• Workflow Automation — настройка процессов, правил и автоматизаций.

Сценарий для агента

«Найди сделки на этапе „Переговоры“ дороже 500 000 ₽» (только Data Insights — без риска изменений), «добавь поле в модуль Лиды и создай запись» (Module Customization + Data Operations), «настрой правило автоматического назначения лида по региону» (Workflow Automation).

Тарифы

Сами MCP-серверы бесплатны для аккаунтов Zoho CRM; каждый вызов расходует API-кредиты по обычным лимитам подписки Zoho.